Politique de confidentialité

Chez Mathuisa, nous comprenons l'importance de la confidentialité en ligne. Notre politique de confidentialité vise à informer nos visiteurs et clients sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et gérons leurs données. Il s'agit d'une obligation légale visant à protéger la vie privée de chacun. Nous vous encourageons à consulter un conseiller juridique pour vous aider à élaborer votre propre politique de confidentialité afin de garantir sa conformité aux réglementations en vigueur.

Une politique de confidentialité détaillée est essentielle pour établir la confiance avec nos visiteurs et clients. Le lien vers notre politique de confidentialité est facilement accessible sur l'ensemble de notre site, démontrant notre engagement envers la transparence et le respect de la vie privée.

Les types de données que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, ainsi que des données de navigation (adresses IP, cookies, etc.) lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nos services.

Comment nous collectons ces données

Les données sont collectées via des formulaires de contact, des inscriptions à la newsletter, l’utilisation de services, et par le biais d’outils d’analyse comme Google Analytics.

Les motifs de cette collecte

Nous utilisons vos données pour :

Répondre à vos demandes,
Améliorer nos services,
Vous envoyer des actualités ou offres liées à nos services de community management,
Gérer notre relation client.

Les entités avec lesquelles nous partageons ces informations

Nous ne partageons vos informations qu’avec :

Nos prestataires de services techniques (hébergeur, outils d’emailing),
Les plateformes partenaires nécessaires à la prestation de nos services (ex : réseaux sociaux).

Les méthodes de stockage de ces données

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne, avec des sauvegardes régulières.

La durée de conservation de ces informations

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les mesures de sécurité mises en place pour protéger ces informations

Nous mettons en place des mesures techniques (cryptage, pare-feu) et organisationnelles (contrôle d’accès, formation du personnel) pour garantir la sécurité de vos données.

Les procédures de modification ou de mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de mise à jour, vous serez informé(e) par e-mail ou via notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

📩 Pour plus d'informations détaillées sur la création d'une politique de confidentialité adaptée à votre entreprise, n'hésitez pas à nous contacter.